리얼티북 이용약관
시행일: 2026년 8월 14일 · 서비스 운영: 리툴스 (Retools)
제1조 (목적)
이 약관은 리툴스 (Retools)(이하 "회사")가 운영하는 부동산 중개수수료 정산 서비스 "리얼티북"(RealtyBook, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자(회원 사무소 및 소속 중개사) 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. "서비스"란 계약(거래) 등록, 중개수수료 정산, 계약서·매물사진 보관 등 회사가 제공하는 일체의 기능을 말합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 서비스 이용 계약을 체결한 부동산 중개사무소(사업자) 및 그 소속 중개사를 말합니다.
3. "관리자"란 회원 사무소 내에서 계정·정산 설정을 관리하는 권한을 부여받은 회원을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 최소 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전) 공지사항을 통해 고지합니다.
제4조 (회원가입 및 계정)
1. 회원가입은 신규 사무소 개설 또는 기존 사무소 참여 코드 입력을 통해 이루어집니다.
2. 회원은 가입 시 제공한 정보(이름, 연락처, 계좌정보 등)를 정확하게 유지하여야 하며, 정보 부정확으로 인한 불이익은 회원이 부담합니다.
3. 회원은 자신의 계정을 제3자에게 대여, 양도할 수 없습니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
1. 회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 하되, 시스템 점검 등 필요한 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 사유와 내용을 사전에 공지합니다.
제6조 (서비스 이용요금 및 결제)
1. 서비스는 무료 요금제와 유료 구독 요금제로 구분되며, 요금제별 상세 내용은 서비스 화면에 별도로 안내합니다.
2. 유료 구독 결제는 전자지급결제대행사(토스페이먼츠 등)를 통해 이루어지며, 결제 관련 세부 정책은 "구독 취소 및 환불 정책"을 따릅니다.
3. 회사는 요금제 및 가격을 변경할 수 있으며, 기존 구독 중인 회원에게는 변경 사항을 사전 고지합니다.
제7조 (계약해지 및 이용제한)
1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지(탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 이 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
제8조 (회원의 의무)
1. 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 사항을 준수하여야 합니다.
2. 회원은 서비스에 등록하는 계약 정보, 첨부파일(계약서·매물사진 등)에 대해 적법한 권한을 보유하여야 하며, 타인의 개인정보를 부당하게 수집·이용해서는 안 됩니다.
제9조 (회사의 의무)
1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립·공개하고 이를 준수합니다.
제10조 (책임의 제한)
회사는 천재지변, 회원의 귀책사유 또는 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 회원 간(사무소-소속 중개사 등) 정산 분쟁은 원칙적으로 당사자 간 해결 사항이며, 회사는 정산 계산의 편의를 제공하는 도구로서의 책임 범위 내에서만 책임을 부담합니다.
제11조 (분쟁 해결 및 관할법원)
이 약관과 관련한 분쟁에 대해서는 대한민국 법령을 적용하며, 소송이 제기될 경우 회사의 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
문의: 리툴스 (Retools) · 대표이사 / CEO & Founder 박종찬 · 010-6540-5894 · retools.official@gmail.com